Unsere Leistungen

Beratungseinsatz zu Hause

Wir beraten Sie und Ihre Angehörigen persönlich bei Ihnen zu Hause. Gemeinsam besprechen wir Ihre Pflegesituation, beantworten Ihre Fragen und zeigen Möglichkeiten zur Entlastung im Alltag.

Beratung nach § 37 Abs. 3 SGB XI
Pflegeberatung Wink ist eine von den Landesverbänden der Pflegekassen in NRW anerkannte Beratungsstelle.
Bei Pflegegrad 2 bis 5 und Bezug von Pflegegeld ist ein Beratungseinsatz einmal pro Halbjahr verpflichtend. Bei Pflegegrad 4 und 5 kann die Beratung zusätzlich vierteljährlich genutzt werden.
Mit Pflegegrad 1 oder beim Bezug von Pflegesachleistungen können Sie die Beratung freiwillig einmal pro Halbjahr nutzen.
Die Kosten übernimmt Ihre Pflegekasse beziehungsweise Ihre private Pflegeversicherung.
Bitte achten Sie auf Ihre Beratungstermine: Bei versäumten Pflichtterminen kann das Pflegegeld gekürzt und im Wiederholungsfall entzogen werden.

So unterstützen wir Sie
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und beziehen Ihre Wünsche, vorhandenen Fähigkeiten und die Situation zu Hause in die Beratung ein.
Sie erhalten praktische Hinweise zur häuslichen Pflege und zu geeigneten Unterstützungsangeboten. Gemeinsam schauen wir, wie Angehörige entlastet und Überforderung frühzeitig erkannt werden können.
Termin vereinbaren
Wir beraten Sie auf Deutsch, Türkisch und Polnisch.  Schreiben Sie uns per E-Mail an wink@pflegeberatung-dortmund.de oder per WhatsApp an 0176 80679310. Ihre Terminanfrage können Sie auch über das folgende Formular senden.